کیکومیکو
اصالت کالا
کیکومیکو فروشگاه تخصصی و واردکننده مستقل محصولات اورجینال KIKO Milano از ایتالیا به ایران است؛ متعلق به برند کیکو میلانو نیستیم، اما محصولات را از کانال‌های معتبر ایتالیا تهیه می‌کنیم.
هدف ما این است که هنگام خرید لوازم آرایشی کیکو در ایران، بدانید از کجا آمده‌اند، چطور تضمین اصالت می‌دهیم، و اگر سوالی داشتید چطور با ما در تماس باشید.
محصولات را چطور تهیه می‌کنیم؟
سفارش‌ها از ایتالیا تهیه می‌شوند؛ از فروشگاه‌ها و کانال‌های رسمی KIKO Milano در ایتالیا خریداری و سپس برای مشتریان داخل ایران ارسال می‌گردند.
به همین دلیل بسیاری از محصولات، شیدها و کالکشن‌های محدودی که در بازار ایران به‌راحتی پیدا نمی‌شوند، از طریق کیکومیکو قابل سفارش هستند.
تضمین اصالت کالا یعنی چه؟
ما متعهدیم محصولات عرضه‌شده اورجینال KIKO Milano باشند. اگر ثابت شود کالای دریافتی غیراصل است، پس از بررسی از طریق تماس با ما، مطابق قوانین فروشگاه اقدام به تعویض یا استرداد می‌کنیم.
برای پیگیری هرگونه نگرانی درباره اصالت، بسته‌بندی یا کد محصول، با پشتیبانی واتس‌اپ یا تلفن در صفحه تماس در ارتباط باشید.
زمان ارسال از ایتالیا
چون سفارش‌ها از ایتالیا وارد ایران می‌شوند، زمان تحویل معمولاً بین یک تا سه هفته کاری است. این بازه شامل تهیه محصول، ارسال بین‌المللی و مراحل ورود کالا به ایران می‌شود.
در شرایط خاص مانند تأخیر حمل‌ونقل، تعطیلات یا عوامل گمرکی، ممکن است زمان تحویل کمی بیشتر شود؛ تلاش ما اطلاع‌رسانی شفاف و ارسال در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.
سوال درباره اصالت دارید؟
جزئیات آدرس، شماره پشتیبانی ایران و واتس‌اپ ایتالیا در صفحه تماس با ما آمده است. پیام یا تماس شما درباره اصالت کالا در اولویت بررسی قرار می‌گیرد.